SOLIS TURIZEM URŠKA PODGORŠEK S.P.
MARIBORSKA CESTA 88 , 3000 CELJE, EU - SLOVENIJA
Numéro de TVA : SI42339600, Numéro d'enregistrement : 6011870000

Conditions générales pour la fourniture de services d'hébergement

1. CONTENU DE L'OFFRE
SOLIS TURIZEM URŠKA PODGORŠEK S.P., Mariborska cesta 88, 3000 Celje, EU-Slovenija (dans la suite du texte, l'agence) assure le service d'hébergement au client selon les informations disponibles sur le site www.solis-turizem.com, et également conformément à la période et aux détails de la réservation confirmée, sauf en cas de maladie ou de décès de l'hôte ou de sa famille la plus proche ; et également l'agence n'est pas responsable des conditions de force majeure qui ne peuvent être anticipées ou éliminées (catastrophes naturelles : tremblements de terre, inondations, incendies, sécheresses, guerres, grèves, actes de terrorisme et restrictions émises par le gouvernement : mobilisation, interdiction de sortie du pays).

2. RÉSERVATION ET PAIEMENT
Les demandes et les réservations de logement sont reçues par voie électronique, par e-mail ou en personne dans les bureaux de l'agence.
Lors de la réservation, le client confirme qu'il accepte intégralement les conditions générales. En d'autres termes, tout ce qui est mentionné dans les conditions générales devient juridiquement contraignant tant pour le client que pour l'agence. L'agence fournit à l'invité toutes les informations pertinentes pour le voyage, et lui propose également un paquet d'assurance voyage ainsi qu'une assurance annulation. Lors de la réservation, le client est tenu de fournir toutes les informations nécessaires à la procédure de réservation.
Pour confirmer la réservation, il est nécessaire de payer l'avance selon le mode de paiement. Le solde doit être payé au moins 15 jours avant la date d'arrivée ou directement à l'hôte à l'arrivée. Le client est informé des modes de paiement lors de la confirmation de la réservation.

Le paiement peut être effectué :

- Paiement par compte bancaire
- PayPal
- Paiement en espèces
- par carte de crédit